Team X
تواصل معنا
عين الملك للاستشارات الهندسية

بوابة هندسية ثنائية اللغة لتعزيز شفافية المشاريع والتحكم بها

عن المشروع

من هذا المشروع تطوير منصة رقمية ثنائية اللغة لشركة عين الملك للاستشارات الهندسية، وهي شركة هندسية وتصميمية متكاملة تعمل في العين وأبوظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة. وتتكون المنصة من مكوّنين مترابطين: موقع إلكتروني مؤسسي مخصص للجمهور، وبوابة خاصة لإدارة المشاريع. تم تصميم البوابة لمنح العملاء رؤية كاملة حول مشاريعهم الإنشائية، مع الحفاظ على سير عمل منظم للموافقات بين المقاولين وفريق الإدارة. وقد قامت TeamX بتطوير المنصة كحل رقمي متكامل قائم على الويب، يشمل الهوية التجارية، والتصميم، والتطوير، وتكامل الأنظمة.

الخدمات

منصات الأعمال المخصصة
المواقع والتجارب الرقمية
أنظمة الذكاء الاصطناعي والوكلاء الذكيون

التحدي

كان التحدي الأكبر هو تصميم تدفق معلومات يضمن فصل طلبات المقاولين بشكل كامل عن المحتوى الذي يراه العملاء، إلى أن يقوم المسؤول بمراجعتها واعتمادها. تطلّب ذلك إنشاء سير عمل متعدد المراحل يتضمن حالات واضحة لكل مرحلة، ومسارات للرفض وإعادة التقديم، وقواعد صلاحيات خاصة بكل دور، مع الحفاظ على سهولة الاستخدام لجميع الأطراف الثلاثة المشاركة. كما تطلّب تطوير نظام ملوّن لمتابعة حالة المشاريع يعكس مدى الالتزام بالجدول الزمني بدقة وفي الوقت الفعلي، مع إمكانية إجراء تعديلات يدوية من قبل المسؤولين للحالات الميدانية، تصميمًا دقيقًا للمنطق البرمجي. وأضاف التحكم في إصدارات المستندات مزيدًا من التعقيد، حيث كان من الضروري ضمان استبدال الملفات القديمة بشكل منظم، ومنع وصول أي نسخة غير صحيحة إلى العميل أو المقاول. كما تطلّب تقديم تجربة ثنائية اللغة بالكامل باللغتين العربية والإنجليزية، مع دعم التخطيط من اليمين إلى اليسار (RTL) في كلٍ من الموقع التعريفي والبوابة، بناء نظام اللغة ضمن البنية التقنية منذ البداية بدلاً من إضافته لاحقًا. أما إدارة أربعة أدوار مختلفة للمستخدمين ضمن نظام واحد، بحيث يمتلك كل دور صلاحياته وواجهاته وتفاعلاته الخاصة بسير العمل، فقد تطلّبت نهجًا معياريًا ومنظمًا لإدارة الوصول والصلاحيات.

عمليتنا

بدأ المشروع بتطوير الهوية التجارية، بما في ذلك تصميم الشعار وإعداد الإرشادات البصرية التي سيتم تطبيقها عبر جميع واجهات المنصة.

بعد الانتهاء من اعتماد الهوية التجارية والموافقة عليها، بدأت أعمال التصميم بالتوازي على واجهات الموقع الإلكتروني المؤسسي وواجهات البوابة.

النتائج

  • أطلقت عين الملك منصة رقمية متكاملة نقلت عملية إدارة المشاريع لديها إلى البيئة الرقمية لأول مرة.
  • أصبح بإمكان العملاء الآن الوصول إلى تحديثات المشاريع المباشرة، والمستندات المعتمدة، وتقارير التقدم، ومراحل الدفع من خلال بوابتهم الخاصة، دون الحاجة إلى الانتظار عبر المكالمات أو سلاسل البريد الإلكتروني.
  • يمتلك المقاولون الآن مسارًا واضحًا لتقديم الطلبات مع تحديثات فورية للحالة، مما يقلل من تبادل المراسلات المتكرر.
  • يتمتع فريق الإدارة بتحكم كامل في المعلومات التي تصل إلى كل طرف وتوقيت مشاركتها، حيث يضمن سير عمل الموافقات تطبيق هذا التنظيم بشكل تلقائي.
  • يعرض الموقع الإلكتروني المؤسسي خدمات الشركة وخبراتها ضمن بيئة احترافية ثنائية اللغة، تتيح الوصول للزوار الناطقين بالعربية والإنجليزية في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

نهجنا

تم تطوير المنصة كتطبيق ويب يمكن الوصول إليه من خلال أي متصفح على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة، دون الحاجة إلى تطبيق جوّال.

عين الملك للاستشارات الهندسية
عين الملك للاستشارات الهندسية
عين الملك للاستشارات الهندسية
عين الملك للاستشارات الهندسية
عين الملك للاستشارات الهندسية

[ المشاريع ]

المزيد من دراسات الحالة

TEAMX | شركة تكنولوجيا رقمية