دراسة الحالة

TECS

نظرة عامة على مشروع تصميم الويب

نظرة عامة على المشروع

تعاونت TeamX Tec مع TECS لتصميم وتطوير موقع إلكتروني حديث ومتجاوب يعكس الهوية المهنية للشركة وتميزها في تقديم الخدمات. تم إنشاء المنصّة لتوفير تجربة رقمية راقية، بواجهة استخدام وتصميم تفاعلي نظيف، واستجابة مثالية عبر الأجهزة المحمولة، مع قابلية للتوسع لإضافة لغات جديدة مستقبلاً. شمل الموقع الصفحات الأساسية مثل: الصفحة الرئيسية، من نحن، الخدمات، تواصل معنا، بالإضافة إلى ميزات متكاملة مثل نموذج تواصل مزود بإشعارات فورية، ودعم المحادثة عبر WhatsApp، ولوحة تسجيل دخول آمنة مرتبطة بنظام العميل الخلفي. كما تم تطوير لوحة تحكم إدارية مبنية على WordPress تتيح لفريق TECS إدارة المحتوى، وتتبع الاستفسارات، ومراقبة أداء الموقع عبر Google Analytics.

الأهداف الرئيسية

كان الهدف الأساسي هو تطوير موقع إلكتروني سهل الاستخدام ومرن يعمل كبوابة رقمية لشركة TECS أمام عملائها وشركائها. كان من الضروري أن يعكس الموقع نقاط قوة الشركة وخدماتها بفعالية، مع دعم قابلية التوسع للنمو المستقبلي، وخاصة من حيث دعم اللغات المتعددة. كما شملت الأهداف الأخرى تعزيز الثقة من خلال تصميم احترافي يعكس هوية الشركة، وزيادة التفاعل عبر أدوات التواصل الفوري مثل تكامل WhatsApp، إضافة إلى تمكين المسؤولين من التحكم الكامل في المحتوى والاستفسارات عبر نظام إدارة خلفي سهل الاستخدام.

إدارة المشروع

تم تنفيذ المشروع وفق إطار عمل Agile (المنهجية الرشيقة)، مع تقسيم التطوير إلى سباقات قصيرة (Sprints) مركّزة شملت التصميم، الواجهة الأمامية، الواجهة الخلفية، وتكامل نظام إدارة المحتوى (CMS). حافظت TeamX Tec على تنسيق وثيق مع العميل طوال دورة العمل، لضمان اتساق كل عنصر بصري ووظيفي مع إرشادات وهوية علامة TECS وأهدافها. استُخدم Figma لإجراء مراجعات تصميم تعاونية، بينما جرى تتبع تحديثات التطوير عبر GitHub. كما ضمّت الخطة دورات اختبار منتظمة لضمان الاستجابة عبر الأجهزة المحمولة، ودقة المحتوى، وتكامل جميع الميزات الديناميكية بسلاسة قبل الإطلاق النهائي.

التقنيات المستخدمة

تم بناء موقع TECS على WordPress لما يوفره من مرونة وسهولة في إدارة المحتوى. تم دمج Google Analytics لتقديم رؤى تفصيلية حول حركة الزيارات وتتبع التحويلات. أتاح WhatsApp API التواصل الفوري مباشرة من الموقع، بينما ضمنت إشعارات البريد الإلكتروني عبر SMTP تنبيهات فورية عند إرسال النماذج. كما جرى تحسين الاستضافة وعمليات النشر للأداء، بما يضمن سرعة التحميل والموثوقية عبر جميع الأجهزة.

التحديات

تمثّل التحدّي الرئيسي في إنشاء بنية جاهزة للثنائية اللغوية تسمح بإضافة المحتوى العربي لاحقًا دون الحاجة إلى إعادة تطوير شاملة. وكان من الضروري كذلك الحفاظ على الأداء واتساق التخطيط عبر مختلف الأجهزة، مع دعم واجهة خلفية قابلة للتوسع. تركّز تحدٍ آخر على ضمان أمان معالجة البيانات ضمن نموذج التواصل، ودمج أدوات الطرف الثالث مثل WhatsApp وGoogle Analytics دون المساس بأداء الموقع أو خصوصية المستخدم.

الحلول

لمعالجة هذه التحديات، نفّذت TeamX Tec بنية جاهزة للثنائية اللغوية داخل WordPress، تتيح إضافة العربية وغيرها من اللغات لاحقًا عبر وحدة ترجمة مرنة. تم تصميم الواجهة الأمامية مع نقاط استجابة (Responsive Breakpoints) لضمان تجربة متسقة عبر جميع أحجام الشاشات. كما جرى تطوير نظام نموذج تواصل مخصّص مدمج مع SMTP لإرسال تنبيهات فورية إلى المسؤولين، مع حفظ جميع الإرسالات داخل نظام إدارة المحتوى (CMS) لتسهيل المتابعة. تم إعداد تكامل WhatsApp مع أيقونة دردشة عائمة متاحة في كل صفحة، ما يمنح المستخدمين وصولًا مباشرًا إلى فريق دعم TECS. وتم تهيئة Google Analytics وميزات تتبّع الأحداث (Event Tracking) لمراقبة سلوك المستخدم والتحويلات الرئيسية، وتزويد العميل برؤى أداء قابلة للتنفيذ.

النتائج

تم إطلاق موقع TECS النهائي كمنصّة مصقولة واحترافية ومحسّنة للهواتف المحمولة، تنقل خبرات الشركة ومصداقيتها بوضوح. ضمن التصميم المتجاوب سلاسة التصفح على أجهزة سطح المكتب والهواتف، فيما عزّز تكامل WhatsApp ونظام إدارة الاستفسارات مستوى التفاعل وسرعة الاستجابة. أمّنت لوحة التحكم الإدارية لفريق TECS الداخلي القدرة على إدارة المحتوى كاملًا، ومشاهدة الاستفسارات، وتحليل بيانات الزوار بشكل مستقل. لم يكتفِ الموقع بتحسين الظهور عبر الإنترنت، بل أسّس أيضًا قاعدة قابلة للتوسع لدعم اللغات المتعددة والتوسّع الوظيفي مستقبلًا.

الخلاصة

بفضل تصميم مدروس، وهندسة تقنية متينة، وتجربة مستخدم سلسة، نجحت TeamX Tec في تقديم منصة مؤسسية تجسّد احترافية TECS وموثوقيتها. يعمل الموقع اليوم كمركز فعّال للتواصل وتعزيز التفاعل مع العلامة، مع مرونة تدعم النمو المستقبلي، مع الحفاظ على أداء رفيع وتجربة استخدام متميّزة.

دراسة الحالة

TECS

نظرة عامة على مشروع تصميم الويب

الخطوط العريضة للمشروع

نظرة عامة على المشروع

الأهداف الرئيسية

إدارة المشروع

التقنيات المستخدمة

التحديات

الحلول

النتائج

الخلاصة

الخطوط العريضة للمشروع

نظرة عامة على المشروع

الأهداف الرئيسية

إدارة المشروع

التقنيات المستخدمة

التحديات

الحلول

النتائج

الخلاصة

كل شيء على استعداد للانطلاق؟

تواصل معنا

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

عنوان