تم تصور مسارهَب كمنصة سوق رقمية قوية تهدف إلى تمكين المستخدمين من شراء وبيع الأصول الرقمية مثل القوالب، والسمات، والبرمجيات، والإضافات وغيرها. وكان الهدف هو تقديم تجربة ويب سلسة وعالية الكفاءة، مع دمج أحدث ممارسات واجهات وتجربة المستخدم، مع الحفاظ على قابلية التوسع والأمان. شمل المشروع تطوير منصة متعددة اللغات، متجاوبة بالكامل، تتضمن لوحات تحكم لكل من العملاء والبائعين، وميزات إدارية، ووظائف دفع آمنة.
الأهداف الرئيسة
تمثلت الأهداف الرئيسية لمنصة مسارهَب في تطوير منصة سلسة وسهلة الاستخدام، وآمنة ومتجاوبة، تُمكّن المستخدمين من التسجيل إما كبائعين أو كعملاء، وتداول المنتجات الرقمية بكفاءة. كان من الضروري أن تدعم المنصة أنواعًا متعددة من المنتجات، والتواصل المباشر بين المستخدمين، وتوفير تحليلات دقيقة للبائعين، وأنظمة دفع آمنة، بالإضافة إلى أدوات تحكم إدارية متقدمة. كما كان دعم اللغتين والإشراف الفعّال على المحتوى من العناصر الجوهرية لتعزيز سهولة الوصول وبناء الثقة ضمن المنصة.
ادارة مشروع
تم تنفيذ المشروع من خلال نهج تعاوني، باستخدام منهجية أجايل للتطوير التكراري وحلقات التغذية الراجعة المنتظمة. تم تحديد مراحل رئيسية تشمل تطوير الهوية البصرية، وتصميم واجهات وتجربة المستخدم، وتطوير الوظائف الأساسية، ودمج لوحة التحكم، وإعداد بوابة الدفع، وإجراء الاختبارات. ساهم التنسيق المستمر مع العميل في ترجمة الرؤية بدقة إلى مراحل التطوير، حيث ركّز كل سبرينت على وحدة أو مكون محدد. وقد تم تنفيذ التحديثات الدورية ودورات الاختبار في الوقت المناسب لضمان تحقيق معايير الأداء والأمان.
التقنيات والتكنولوجيا
تم بناء النظام الخلفي باستخدام تقنيات آمنة وقابلة للتوسّع، في حين اعتمد الواجهة الأمامية على تقنيات ويب متجاوبة لضمان التوافق عبر مختلف الأجهزة. شملت تكاملات بوابات الدفع كلًا من PayPal وStripe ومعالجة بطاقات الائتمان/الخصم. تم تصميم لوحة التحكم ولوحات المعلومات بميزات تحليل فوري وإدارة متقدمة. وقد تم تضمين بروتوكولات أمان مثل التشفير من الطرف إلى الطرف وأدوات كشف الاحتيال لضمان بيئة آمنة للمستخدمين.
التحديات
كان من أبرز التحديات تطوير نظام تسجيل مزدوج الأدوار يتضمن مسارات عمل مختلفة للبائعين والمشترين، ضمن تجربة مستخدم موحّدة. كما شكّل تنفيذ ميزات التواصل الفوري، مثل الرسائل بين البائع والمشتري وتتبع الطلبات، درجة عالية من التعقيد. وقد تطلّب دعم الوظائف ثنائية اللغة مع توافق العرض من اليمين إلى اليسار (RTL) معالجة دقيقة لتجاوب التخطيط. بالإضافة إلى ذلك، أدّى بناء لوحة تحكم إدارية شاملة تشمل الإشراف التفصيلي، وإعداد التقارير، وإدارة صلاحيات الموظفين، ومعالجة العمولات إلى إضافة طبقات تشغيلية متقدّمة.
الحلول
للتغلّب على هذه التحديات، تم اعتماد نهج تطوير معياري. تم تقسيم نظام التسجيل ولوحات التحكم إلى وحدات مستقلة لكل نوع من المستخدمين، ثم تم دمجها ضمن نظام مركزي موحّد. تم تحقيق التواصل الفوري باستخدام مكتبات خفيفة وقابلة للتوسّع. أما دعم RTL للغة العربية، فقد تم التعامل معه من خلال محرّك تخطيط ديناميكي يتكيّف بناءً على اللغة التي يختارها المستخدم. وقد صُممت لوحة التحكم الإدارية وفق نظام تحكّم بالصلاحيات يعتمد على الأدوار، مع إعدادات عمولة مرنة لتبسيط إدارة المنصة.
النتائج
تطورت منصة مسارهَب لتصبح منصة متكاملة الوظائف، قابلة للتوسّع، وعصرية من حيث التصميم. وقد وفّر النظام تنقلاً سلسًا، وتصميمًا متجاوبًا مع مختلف الأجهزة، ومعاملات آمنة. تم تزويد كل من البائعين والمشترين بلوحات تحكم سهلة الاستخدام، توفّر رؤى تحليلية، وإدارة للمنتجات، وتواصلًا آمنًا. أما على الجانب الإداري، فقد تم تمكين الإشراف الفعّال على المحتوى، وإدارة الموظفين، والتقارير الفورية، مما مهّد الطريق لنمو مستدام للمنصة. وقد ساهم دعم اللغات المتعدد وأدوات كشف الاحتيال في تعزيز موثوقية النظام وثقة المستخدمين.
خاتمة
نجحت منصة مسارهَب في تحقيق رؤيتها كسوق رقمي للأصول يتميّز بسهولة الاستخدام وميزات تحكّم قوية. وقد مكّنها الجمع بين التصميم المدروس، والهندسة المعمارية القابلة للتوسّع، والاهتمام بتجربة المستخدم من أن تبرز كحل موثوق وعصري في مجال التجارة الرقمية. لم يلبِ المشروع تطلعات العميل فحسب، بل مهّد أيضًا الطريق لتوسيع الميزات مستقبلًا وتوسيع نطاق الوصول إلى السوق.
